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Comme vous avez pu le constater, le délai de validation des photos est actuellement agrandit. En effet, notre équipe étant réduite en raison des congés d'été, il se peut qu'il se passe plusieurs jours avant que vous ne voyez vos photos traitées.
Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de réduire ce délai durant les prochains jours.
A titre d'information, sachez que nous tenons à votre disposition le délai de validation moyen des photos. Cette information est accessible dans la rubrique "Votre compte" puis "Photos en attente de traitement". Actuellement, ce délai est d'environ 42 heures sur les 30 derniers jours.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et vous remercions pour votre patience.
Mise à jour du 2 août : La grande majorité des photos en attente de validation ont été traitées par notre équipe. Seule une petite partie est encore en attente.
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Morio |
Posté le 01-08-2008 10:08:21 |
Merci de prévenir tout le monde Vincent, mais le "problème" supplémentaire au délai, c'est que le temps annoncé est largement inférieur à la réalité !!! |
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Mirage | Posté le 01-08-2008 14:42:54 |
Le délai que j'ai donné dans le billet (42 heures) est une moyenne des 30 derniers jours et non pas celui actuellement constaté (qui est d'environ 5 jours). |